Laatst bijgewerkt: 21 juni 2026
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen frost-hare.com en de klant met betrekking tot het gebruik van onze camping en diensten.
Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Een reservering komt tot stand wanneer u het reserveringsformulier op onze website invult en indient, en wij uw reservering schriftelijk hebben bevestigd.
Wij streven ernaar om binnen 24 uur na ontvangst van uw aanvraag een bevestiging te sturen. De reservering is pas definitief na ontvangst van deze bevestiging.
Betaling dient te geschieden volgens de instructies in de bevestigingsmail. Volledige betaling is vereist voorafgaand aan aankomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:
Wij behouden ons het recht voor om een reservering te annuleren in geval van overmacht, ernstige schade aan faciliteiten, of andere onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt het volledige bedrag gerestitueerd.
Check-in is mogelijk vanaf 14:00 uur. Check-out dient plaats te vinden voor 11:00 uur. Bij latere aankomst of eerder vertrek vindt geen restitutie van het tarief plaats.
Gasten dienen zich te houden aan de volgende regels:
Wij zijn niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of beschadiging van eigendommen van gasten, behoudens in geval van opzet of grove schuld van onze kant.
U bent aansprakelijk voor schade die u of uw medegasten veroorzaken aan onze faciliteiten, natuur of eigendommen van andere gasten.
Voor informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, verwijzen wij naar ons privacybeleid en AVG-informatie.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen en voorwaarden te wijzigen. Op uw reservering zijn de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van bevestiging.
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, bij voorkeur tijdens uw verblijf, te worden gemeld zodat wij de gelegenheid hebben om deze op te lossen. Klachten na afloop van uw verblijf dienen binnen 14 dagen schriftelijk te worden ingediend.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, is de bevoegde rechter in Nederland bevoegd.
Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van onze verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot natuurrampen, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten onze controle.
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: [email protected]
Adres: Duinweg 47, 1796 KN De Cocksdorp, Nederland